Mangelnder Service bei Retour
Ich hatte zwei Wärmflaschen bestellt (jeweils eine für meine Mutter und eine für mich). Leider waren uns die Wärmflaschen insgesamt zu schwer und unflexibel. Ich habe dann den Verkäufer kontaktiert und eine retour beantragt. Die Wärmflaschen habe ich dann auf eigene Porto-Kosten zurückgeschickt. Leider habe ich bis heute noch kein Geld zurück erhalten. Auch nach mehrmaligen E-Mail Schreibens und bitte um Klärung kam keine Reaktion. Leider musste ich dann ein Verfahren über Payp* einleiten. Sehr schade.